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Leckortung

Bautrocknung nach Wasserschaden in Wien, Niederösterreich und Burgenland

Nach einem Wasserschaden steht am Anfang eine einzige Frage: Wo kommt das Wasser her. Genau das ist unsere Aufgabe. Wir orten die Ursache zerstörungsfrei, markieren die Stelle und halten den Befund schriftlich fest. Die Trocknung oder Entfeuchtung selbst führen wir nicht aus – und wir begleiten sie auch nicht mit Messungen, Konzept oder Nachweis. Wenn Sie es wünschen, vermitteln wir Sie im Zuge der Ortung an einen Partnerbetrieb weiter, der die Trocknung übernimmt. Schildern Sie den Schaden unter +43 (0) 2252 53169 oder schriftlich an office@cft.at, dann klären wir Ortung und Termin.

Anrufen +43 (0) 2252 53169 Anfrage zu dieser Leistung

Aufgebaute technische Trocknung des Fußbodenaufbaus nach einem Wasserschaden
Leckortung

Was wir vor Ort tun

Unser Teil ist der Befund, nicht die Trocknung: Wo das Wasser herkommt, an welchem Bauteil die Ursache sitzt und was dazu dokumentiert ist – damit beauftragen Sie Versicherung und Trocknungsbetrieb. Auf Wunsch vermitteln wir im Zuge der Leckortung oder Wasserschadensermittlung einen Partnerbetrieb, der trocknet; Geräte, Ablauf und Dauer vereinbaren Sie dann direkt mit ihm.

Diesen Fall schildern

Das Wichtigste auf einen Blick

VerfahrenOrtung der Schadensursache, zerstörungsfrei, Markierung der Stelle am Bauteil, Weitervermittlung an einen Trocknungsbetrieb auf Wunsch
EinsatzbereichOrtung der Ursache an Wänden, Böden, Decken, Keller und Gebäudehülle nach Leitungswasser- oder Niederschlagsschaden
DauerFür die Ortung siehe Wasserschadensermittlung. Zur Dauer der Trocknung machen wir keine Angabe – die nennt Ihnen der Trocknungsbetrieb.
ErgebnisformatBildbericht mit Schadensbeschreibung, Markierung der Fundstelle vor Ort
EinsatzgebietWien, Niederösterreich und Burgenland

Was das bei Ihnen heißt

Solange die Quelle läuft, ist jede Trocknung verlorene Energie. Deshalb steht die Ortung am Anfang und nicht am Ende: Erst wenn die Stelle feststeht und abgestellt werden kann, ist Trocknen überhaupt sinnvoll. Was Sie von uns bekommen, ist der Befund dazu – wo die Ursache liegt, an welchem Bauteil sie sitzt und was dokumentiert ist. Damit können Sie Ihre Versicherung bedienen und den Trocknungsbetrieb beauftragen.

Wie getrocknet wird, wie lange das dauert und woran der Endzustand gemessen wird, entscheidet und verantwortet der Betrieb, der die Geräte stellt. Wir treffen dazu keine Aussage. Was wir tun können, ist die Verbindung herstellen.

So läuft der Einsatz ab

1. Ortung der Ursache. Wir grenzen den Bereich ein und bestimmen die Stelle, an der das Wasser austritt. Gemessen wird von außen; aufgemacht wird erst, wenn die Stelle feststeht.

2. Markierung und Befund. Die Stelle wird am Bauteil markiert und der Befund als Bildbericht festgehalten – vorlegbar bei Versicherung und ausführendem Betrieb.

3. Weitervermittlung, wenn Sie es wünschen. Auf Wunsch stellen wir im Zuge der Leckortung oder Wasserschadensermittlung den Kontakt zu einem Partnerbetrieb her, der trocknet. Das ist ein Angebot, keine Bedingung – Sie können jederzeit selbst einen Betrieb beauftragen.

4. Alles Weitere direkt mit dem Trocknungsbetrieb. Geräte, Ablauf, Dauer, Messungen und der Nachweis der erreichten Trockenheit liegen bei ihm. Daran sind wir nicht beteiligt.

Dämmschichttrocknung: gelbe Schläuche und Verdichter auf dem Parkett, blaues Abklebeband

Was Sie bekommen

Von uns bekommen Sie den Bildbericht mit der Schadensbeschreibung und die Markierung der Fundstelle am Bauteil. Was der Trocknungsbetrieb an Protokollen und Nachweisen liefert, vereinbaren Sie mit ihm; das ist nicht Teil unserer Leistung.

Was der Schaden anrichtet.

Wenn das Wasser erst einmal im Raum steht, zählt die Reihenfolge: zuerst die Ursache finden – dann trocknen. Wir ermitteln den Schaden und vermitteln die Trocknung.
Seitenkanalverdichter mit Schläuchen zur Dämmschichttrocknung in einem leeren Raum

Häufige Fragen und Antworten

Führen Sie die Trocknung selbst durch?

Nein. Wir orten die Ursache und dokumentieren sie. Geräte stellen, trocknen, den Verlauf messen und den Endzustand nachweisen gehört nicht zu unserer Leistung.

Können Sie sagen, wie lange die Trocknung dauert?

Nein. Das hängt von Aufbau, Durchfeuchtung und Raumklima ab und ergibt sich erst im Verlauf – beides liegt beim Trocknungsbetrieb. Eine Zahl von uns wäre geraten.

Wen vermitteln Sie?

Wir arbeiten mit einem Partnerbetrieb zusammen und stellen den Kontakt auf Wunsch her. Sie sind daran nicht gebunden und können jeden anderen Betrieb beauftragen.

Muss die Ursache vor der Trocknung gefunden sein?

Aus unserer Sicht ja: Solange Wasser nachläuft, arbeitet jede Trocknung dagegen an. Deshalb ist die Ortung der erste Schritt.

Fall schildern

Schildern Sie, was Sie beobachten.

Beschreiben Sie einfach, was Sie sehen – ein Foto dazu, und wir legen das passende Verfahren oft schon vor dem Rückruf fest.

Was danach passiert

  1. Wir lesen Ihre Nachricht und ordnen den Fall einem Verfahren zu.
  2. Wir melden uns bei Ihnen – meist mit einer Rückfrage, die den Termin verkürzt.
  3. Wir nennen Ihnen den Termin und was er kostet, bevor jemand losfährt.

Lieber sprechen?
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Mo–Do 8:00–16:30 · Fr 8:00–12:00

Ihren Fall schildern

Felder mit dem Zusatz Pflichtangabe müssen ausgefüllt sein.

Zum Beispiel: Der Wasserzähler dreht sich, obwohl alles zu ist. Oder: Die Wand wird feucht, seit der Heizungsdruck fällt.

Ein paar schnelle Kreuze – wenn Sie mögen

Alles freiwillig. Kreuzen Sie an, was passt – gern auch mehreres. Was Sie nicht wissen, lassen Sie einfach frei.

Wo vermuten Sie den Schaden?
Welche Anzeichen treffen zu?
Wie dringend ist es bei Ihnen?
Straße und Ort genügen fürs Erste.
Bis zu acht Dateien, je höchstens 12 MB, zusammen 40 MB. JPG, PNG, HEIC, WebP oder PDF. Ein Foto der feuchten Stelle, des Zählers oder ein Plan hilft uns sehr.

Telefon oder E-Mail – eines von beiden brauchen wir, um zu antworten.

Wie wir mit Ihren Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir melden uns bei Ihnen. Ihre Angaben gehen ausschließlich an dienstleistung@cft.at und werden nicht weitergegeben.

Schildern Sie den Fall.

Am schnellsten telefonisch – dann klären wir gleich, welches Verfahren passt und was Sie vorbereiten sollten.

Anrufen +43 (0) 2252 53169

Außerhalb der Bürozeiten schriftlich an office@cft.at.

Wir kommen nicht, um zu suchen. Wir sind hier, um zu finden.

Die Entwicklung der Leitungs- und Rohrsuche, von rechts nach links: Wünschelrute, Sondierstab, elektromagnetischer Empfänger, Georadar.